Mikor fáj igazán a telefonok meghibásodása?
Nem kell nagy képzelőerő ahhoz, hogy tudjuk, milyen bosszúságot okoz egy törött képernyő. De ez csak a jéghegy csúcsa. A cégek életében a telefonok már nem kiegészítők, hanem a napi működés alappillérei és egy tönkrement mobil sokszor azt jelenti, hogy megáll a munka.
Túl a kézzel fogható kiadásokon
Érdekes, hogy míg a járművek karbantartása beépül a cégek költségvetésébe, a telefonokra csak akkor figyelünk, ha már nem működnek. Pedig nem csak a javítás közvetlen költsége számít, a kieső munkaidő, az elmaradt hívások, a meghiúsult üzletekkel járó veszteségek mind tényezők.
Sok vállalkozásnál csak akkor jön a felismerés, amikor egyszerre több készülék hibásodik meg. Ilyenkor szükséges a professzionális segítség. Jó hír, hogy a törött kijelző vagy egyéb problémák javítása a Repairhub mobiltelefon, tablet szerviz által kínált szolgáltatással gyorsabb és olcsóbb, mint házon belül próbálkozni.
Amikor fordítva ülünk a lovon
A megelőzés mindig célszerűbb, mint a következmények kezelése. Egy alapos átvizsgálás időnként még a komolyabb telefonhibákat is kiküszöbölhetné. Például a rendszerlassulás vagy a gyenge akkumulátor sokszor előre jelzi a közelgő bajt.
Ha egy kulcspozícióban lévő munkatárs telefonja két napig nem működik, az nem csak bosszúság. Konkrét bevételkiesést, elszalasztott lehetőségeket jelent, azaz nagyon is mérhető veszteséget okoz.
Van megoldás, csak nem ott, ahol általában keressük
Néhány nagyobb vállalat már rájött, hogy érdemes előrelátónak lenni. Rendszeres ellenőrzésekre, gyors beavatkozásra van szükség, ha gond van. Meg persze tartalékkészülékeket is érdemes beszerezni, mert arra nem alapozhatunk, hogy a javítás mindig megoldható azonnal.
Gondoljunk csak bele, mi minden romolhat el. Akadozhat a kapcsolat, lemerülhet túl gyorsan a telefon vagy elfogyhat a tárhely. Ezek külön-külön talán csak bosszantóak, együtt viszont már komoly gondot okoznak, éppen ezért lenne szükség átfogó szemléletre.
Az adatvédelem sem elhanyagolható. Egy rosszul javított telefon adatok elvesztéséhez vagy illetéktelen hozzáféréshez vezethet, ez pedig olyan kockázat, amit egyetlen felelős vezető sem vállalhat.
Gyakorlati lépések komplikációk nélkül
Az első lépés egy általános állapotfelmérés elvégzése. Milyen készülékek vannak használatban? Milyen állapotban? Mikor voltak utoljára átvizsgálva? Aztán következhet a fontossági sorrend felállítása. Az értékesítők vagy vezetők készülékeinek kiesése súlyosabb, mint a háttérben dolgozók telefonjainak időszakos hibája.
Harmadik lépésként megoldás lehet egy egyszerű karbantartási naptár bevezetése. Negyedévente egy gyors ellenőrzés, félévente alaposabb átvizsgálás már sokat segíthet a váratlan leállások megelőzésében.
A telefonok kiesése miatti veszteségek csökkentése nem ördöngösség, csak kicsit több odafigyelést és tervezést igényel. A megtérülés viszont többszörös lehet – nem csak pénzben, hanem megspórolt idegeskedésben is.
